QUE ES UNA BITACORA
Es un registro oficial de las incidencias diarias de una computudora; la bitácora de Soporte puede brindar datos utiles para una evalvacion, reporte o informe de la misma, esto pone en evidencia los tiempos de trabajo, problemas, variaciones, fallas de las diferentes máquinas . Tal bitacora generalmente revela el impacto, las observaciones, conclusiones de funcionamiento asi como recursos utilizados.
COMO ES LA ESTRUCTURA DE LA BITACORA
Portada: (la primera hoja en la que se incluye el nombre de la escuela y los datos de dicha institución, el nombre que lleva el proyecto y los datos de quienes participan del mismo)
Tabla de contenido: (se presenta un índice con las diversas actividades que se encuentran incluidas en la bitácora; el mismo completo a medida que se avanza en el proyecto por lo que deben dejarse varias hojas en blanco luego de la portada)
Procedimientos: ( cada miembro del equipo va plasmando sus ideas y resultados de forma libre de modo que todos pueden consultar lo expuesto o investigado por otros)
Bibliografía: (incluye las referencias de aquel contenido que hemos ayudado a los miembros del equipo en la investigación y que ayuden a esclarecer ciertas partes de lo incluido en la bitácora).
ELEMENTOS COMUNES DE UNA BITACORA
1-Nombre del usuario
2-Fecha de evaluación del reporte
3- Nombie del destinatario
4- Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida
5- Descripción de lo ocurrido
6- Datos del dispositivo y/o equipo
7. Datos generales 8-0bservaciones
9- Nombre y firma del responsable.
10-Nombre y firma de la persona que reporta
COMO ELBORAR UNA BITACORA
Paso 1
Abre tu procesador de textos. Puedes usar Microsoft Word, Works o WordPerfect. Comienza con un documento en blanco.
Paso 2
En la cubierta, escribe tu nombre, la fecha y un título para la bitácora. Si lo deseas, agrega una ilustración o un borde para darle un diseño más agradable a la vista. El texto de la cubierta puede ir centrado en la parte superior de la página o en la parte inferior izquierda.
Paso 3
Escribe el propósito de la bitácora en la página siguiente. Por ejemplo, podrías escribir: "Esta bitácora contiene la programación diaria de entrenamiento físico", si ése será el uso. Agrega las fechas de participación en esta misma página. Si la bitácora tiene el propósito de registrar actividades grupales, lista a todos los participantes.
Paso 4
Escribe "Fecha:" y luego agrega una línea sobre la cual podrás escribir la fecha en otro momento. Una forma rápida de hacerlo es activando la función de "Subrayado" en el procesador de texto y presionando la tecla "Tab". Presiona "Entrar" un par de veces para mover el cursor algunas líneas hacia abajo en la pantalla. Agrega etiquetas para el tipo de información que registrarás, seguidas de líneas que sirvan como marcadores de posición. Ingresa el texto de la etiqueta y luego utiliza la tecla "Tab" con la función de "Subrayado" para agregar las líneas. Mantén apretada la tecla "Tab" para trazar una línea tan larga como necesites. También puedes trazar múltiples líneas, que mostrarán dónde escribir los valores diarios en tu bitácora.
Paso 5
Imprime tu bitácora. Imprime una copia para la cubierta y la segunda hoja y varias copias de la página con líneas. Necesitarás múltiples copias de ella para registrar la información día a día. Si sólo quieres guardar la información de 10 días, imprime 10 copias de esta página.
Paso 6 Perfora las páginas impresas con una perforadora de tres orificios. Coloca las copias en una carpeta para mantenerlas unidas. También puedes abrochar las hojas, pero será más prolijo y fácil de manejar si las colocas en una carpeta.
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