ACT #12 INSTRUCTIVO SOBRE COMO LLENAR O CONTESTAR UNA BITACORA

1- Se tendra que poner el nombre completo del cliente que solicita el servicio

2- Se pondra el nombre completo del tecnico quien realiza el servicio y llena los datos de la bitacora

3- Debajo de los datos del cliente y tecnico anotaremos la fecha en la que se realizo la bitacora

4- En esta casilla se anotara la marca del equipo, tambien el numero en caso de que sean mas de uno

5- Aqui anotaremos las caracteristicas generales del procesador del equipo

6- Aqui ira la capacidad del disco duro del equipo

7- En esta casilla anotaremos la capacidad de memoria RAM del equipo

8- Anotaremos todas las aplicaciones que tenga instalado el sistema operativo

9- Aqui anotaremos el sistema operativo con el que cuenta el equipo (incluyendo la version)

10- En esta casilla marcaremos con una ✔ si el equipo cuenta con conectividad a internet

(en caso de que el tecnico no pueda interactuar con el software del equipo las casillas 5-10 se dejaran en blanco)

11- En estas casillas se anotara en que condiciones se encuentra el hardware del equipo (componentes del hardware dañados o si requiere mantenimiento)

12- Primero el tecnico tendra que verificar si tiene cable de red, si, si lo tiene en que condiciones se encuentra, si no lo tiene se pondra que el equipo no cuenta con este

13- Aqui se anotaran algunas observaciones que el tecnico haya notado al estar brindando el servicio

14- Aqui el cliente tendra que firmar al recibir el equipo de vuelta

15- Aqui el tecnico tendra que firmar al termino del servicio

16- El cliente anotara un telefono de contacto por si hay complicaciones